Termos de Uso
Última atualização: 2026
1. Objeto
Estes termos regulam o uso da plataforma HubGem e dos sistemas, aplicativos e páginas desenvolvidos e monitorados por ela.
2. Assinaturas e pagamentos
O acesso pode estar vinculado a uma assinatura periódica. Cobranças são emitidas com vencimento definido e podem ser pagas por PIX ou link oficial do gateway. Após confirmação, a assinatura é liberada automaticamente.
3. Inadimplência
Assinaturas vencidas podem ser suspensas após o período de tolerância configurado. O acesso é restabelecido assim que o pagamento é confirmado.
4. Monitoramento
Sistemas conectados enviam sinais de funcionamento, logs e métricas à HubGem, com a finalidade exclusiva de garantir disponibilidade, diagnosticar falhas e aplicar melhorias.
5. Responsabilidades do cliente
O cliente é responsável pela veracidade dos dados informados, pelo uso adequado da plataforma e pela guarda das credenciais de acesso.
6. Suporte e atualizações
O suporte é prestado pelos canais oficiais. Atualizações de segurança e melhorias podem ser aplicadas sem aviso prévio, preservando a operação.
7. Alterações
Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais da plataforma.